Returpolicy

Returpolicy

Support e-post: support@majafashionoslo.com

(En forbruker er enhver fysisk person som utfører en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres profesjonelle eller selvstendige virksomhet.)

Informasjon om angring

Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi grunn.
Angrefristen er 30 dager fra datoen:

• hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (ikke transportøren), har tatt fysisk besittelse av varen(e), dersom du har bestilt en eller flere varer under én bestilling og disse er levert samtidig;

• hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (ikke transportøren), har tatt fysisk besittelse av den siste varen, dersom du har bestilt flere varer under én bestilling som er levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre avtalen via e-post: support@majafashionoslo.com.
Du kan bruke det vedlagte standard angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde fristen er det tilstrekkelig at meldingen om utøvelse av angrerett sendes før angrefristen utløper.

Konsekvenser av angring
Hvis du angrer avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader ved valg av annen leveringstype enn standardlevering), innen 30 dager etter mottak av din melding om angring.
Tilbakebetalingen vil skje med samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Dette medfører ingen ekstra kostnader for deg.
Vi kan tilbakeholde tilbakebetalingen til vi har mottatt de returnerte varene eller du har dokumentert at varene er sendt, avhengig av hva som skjer først.
Du må returnere varene umiddelbart og senest innen 30 dager etter at du har informert oss om angringen. Fristen anses overholdt dersom varene sendes innen denne perioden.
Direkte kostnader ved retur bæres av deg.
Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene hvis dette skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varens natur, egenskaper og funksjon.

Unntak og tap av angrerett
Angrerett gjelder ikke for avtaler om:

• levering av varer som ikke er prefabrikkert og fremstilt etter individuelle valg eller beslutninger fra forbrukeren;

• levering av varer som kan forringes raskt eller har begrenset holdbarhet;

• levering av alkoholholdige drikker der prisen er avtalt i kontrakten, men som først kan leveres etter 30 dager og hvis verdi avhenger av markedssvingninger;

• levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, bortsett fra abonnementer.

Angrerett bortfaller tidlig ved avtaler om:

• levering av forseglede varer som ikke kan returneres av helse- eller hygieniske årsaker, hvis forseglingen er brutt etter levering;

• levering av varer som etter levering har blitt uløselig blandet med andre varer på grunn av sin art;

• levering av lyd- og videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje, hvis forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angreskjema
Kontakt oss alltid først via e-post før du returnerer varer: support@majafashionoslo.com.
Returadressen på våre pakker er ikke returadresse. Returadresse sendes på forespørsel via e-post.

Hvis du ønsker å angre kontrakten, fyll ut skjemaet nedenfor og send det per e-post.

Angreskjema
Jeg/vi () angrer herved avtalen inngått med meg/oss () vedrørende:

• kjøp av følgende varer (*) /

• levering av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () / Mottatt den: ()
Navn på forbruker(e):
Adresse til forbruker(e):
Signatur forbruker(e) (kun dersom skjemaet sendes på papir):
Dato: ______________
(*) Kryss ut det som ikke gjelder.